Die 8 häufigsten Fragen zur denn's Kundenkarte!
Was kostet die denn's Kundenkarte?
Die Kundenkarte ist völlig kostenlos! Im denn's Biomarkt erhalten Sie alles, was Ihnen für eine gute und ausgewogene Ernährung wichtig ist. Mit der Kundenkarte genießen Sie viele Vorteile und Service-Extras. Auf diese Weise möchten wir uns für Ihre Treue bedanken.
Wo erhalte ich die denn's Kundenkarte?
Die denn's Kundenkarte gibt es exklusiv in allen denn's Biomärkten in Deutschland und Österreich. Wo Sie uns finden, sehen Sie unter Ihr denn's Biomarkt.
Die Kundenkarte ist völlig kostenlos! Im denn's Biomarkt erhalten Sie alles, was Ihnen für eine gute und ausgewogene Ernährung wichtig ist. Mit der Kundenkarte genießen Sie viele Vorteile und Service-Extras. Auf diese Weise möchten wir uns für Ihre Treue bedanken.
Wo erhalte ich die denn's Kundenkarte?
Die denn's Kundenkarte gibt es exklusiv in allen denn's Biomärkten in Deutschland und Österreich. Wo Sie uns finden, sehen Sie unter Ihr denn's Biomarkt.
Wieviele Punkte erhalte ich auf meinen Einkauf mit der denn's Kundenkarte?
Wenn Sie beispielsweise für 50 € im denn's Biomarkt einkaufen, sammeln Sie 200 Bonuspunkte auf Ihr Punktekonto.
Warum kann ich meinen Punktestand noch nicht abfragen?
Die Bearbeitung Ihres Kartenantrages kann bis zu vier Wochen in Anspruch nehmen, aber keine Sorge, Ihre Bonuspunkte werden bereits ab dem ersten Einkauf registriert! Wir bitten um Ihr Verständnis.
Warum bekomme ich keinen Geburtstagsgutschein?
Vielleicht haben Sie beim Ausfüllen Ihres Kundenkartenantrages die so genannte Marketingsperre angekreuzt.
Die Bearbeitung Ihres Kartenantrages kann bis zu vier Wochen in Anspruch nehmen, aber keine Sorge, Ihre Bonuspunkte werden bereits ab dem ersten Einkauf registriert! Wir bitten um Ihr Verständnis.
Warum bekomme ich keinen Geburtstagsgutschein?
Vielleicht haben Sie beim Ausfüllen Ihres Kundenkartenantrages die so genannte Marketingsperre angekreuzt.
Diese Sperre verbietet Ihrem denn's Biomarkt, Sie per Post anzuschreiben. Die Marketingsperre kann von Ihnen jederzeit aufgehoben werden. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren denn's Biomarkt. Dort liegen Formulare zur Aufhebung der Marketingsperre bereit. Sobald diese aufgehoben ist, sind Sie beim nächsten Versand von Extra-Bonusgutscheinen oder Einladungen dabei.
Wann bekomme ich meinen Bonusscheck?
Ihr denn's Biomarkt übermittelt Ihnen ab einem Bonusguthaben von 1000 Punkten halbjährlich einen Bonusscheck, den Sie in Ihrem denn's beim nächsten Einkauf einlösen können.
Gibt es eine Partnerkarte?
Wenn Sie bereits eine denn's Kundenkarte haben, können Sie in Ihrem denn's Biomarkt jederzeit eine Partnerkarte beantragen und somit auf ein gemeinsames Konto sammeln. Anträge dafür liegen dort bereit. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 4 Wochen dauern kann bis Sie Ihre Partnerkarte per Post erhalten.
Ihr denn's Biomarkt übermittelt Ihnen ab einem Bonusguthaben von 1000 Punkten halbjährlich einen Bonusscheck, den Sie in Ihrem denn's beim nächsten Einkauf einlösen können.
Gibt es eine Partnerkarte?
Wenn Sie bereits eine denn's Kundenkarte haben, können Sie in Ihrem denn's Biomarkt jederzeit eine Partnerkarte beantragen und somit auf ein gemeinsames Konto sammeln. Anträge dafür liegen dort bereit. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 4 Wochen dauern kann bis Sie Ihre Partnerkarte per Post erhalten.
Hilfe!
Ich habe meine Karte verloren, was nun?
Wenden Sie sich bei Verlust Ihrer Karte bitte direkt an Ihren denn's Biomarkt! Vor Ort können Sie sofort eine Ersatzkarte beantragen. Die Karte wird Ihnen dann per Post zugesandt.
Wenden Sie sich bei Verlust Ihrer Karte bitte direkt an Ihren denn's Biomarkt! Vor Ort können Sie sofort eine Ersatzkarte beantragen. Die Karte wird Ihnen dann per Post zugesandt.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass dies bis zu 4 Wochen dauern kann. Die bereits gesammelten Punkte bleiben selbstverständlich bestehen.
Unser Tipp:
Sie ziehen bald um? Gerne dürfen Sie uns Ihre neue Adresse mitteilen. Ein entsprechendes Formular finden Sie im Login-Bereich oder auf Anfrage in Ihrem denn’s Biomarkt.
Sie ziehen bald um? Gerne dürfen Sie uns Ihre neue Adresse mitteilen. Ein entsprechendes Formular finden Sie im Login-Bereich oder auf Anfrage in Ihrem denn’s Biomarkt.
